Pirkimo - pardavimo taisyklės
Galioja nuo 2026-02-01
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja prekių įsigijimą internetinėje parduotuvėje www.cdech.lt.
1.2. Pardavėjas – Coeur de champagne, MB, įmonės kodas 307341587, PVM mokėtojo kodas LT100019174915, buveinės adresas: Pakalnės g. 66, Pakalnės k., LT-99345 Šilutės r. sav., Lietuva, el. paštas: coeur@coeur.lt.
1.3. Pirkėjas – fizinis asmuo, sulaukęs 20 metų, arba juridinis asmuo.
1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
2. Sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai:
Pirkėjas suformuoja užsakymą,
atlieka apmokėjimą,
Pardavėjas išsiunčia užsakymo patvirtinimą el. paštu.
2.2. Jei dėl techninės klaidos ar prekių trūkumo užsakymas negali būti įvykdytas, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją ir grąžina pinigus per 5 darbo dienas.
3. Amžiaus reikalavimai
3.1. Alkoholinius gėrimus gali įsigyti tik asmenys, sulaukę 20 metų.
3.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad jam yra ne mažiau kaip 20 metų.
3.3. Amžius tikrinamas pristatymo metu. Nepateikus asmens dokumento arba jei gavėjas neatitinka amžiaus reikalavimo, prekės neperduodamos.
4. Kainos ir apmokėjimas
4.1. Visos kainos nurodomos eurais (€) su PVM.
4.2. Atsiskaityti galima naudojantis Swed, Seb, Luminor, Citadelės, Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis, Visa / MasterCard mokėjimo kortelėmis, bei Kniks dovanų kortelėmis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
4.3. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
5. Pristatymas
5.1. Pristatymas vykdomas Lietuvos Respublikos teritorijoje.
5.2. Prekės pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.
5.3. Alkoholio pristatymas vykdomas tik įstatymų leidžiamu laiku.
5.4. Jei pristatymas neįvyksta dėl Pirkėjo kaltės, grąžinama suma gali būti sumažinta pristatymo išlaidomis.
6. Sutarties atsisakymas ir grąžinimas
6.1. Vartotojas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 kalendorinių dienų, išskyrus įstatymuose numatytas išimtis.
6.2. Vadovaujantis LR teisės aktais, teisė atsisakyti sutarties netaikoma alkoholiniams gėrimams ir maisto produktams, jei jie yra kokybiški ir nepažeisti.
6.3. Netinkamos kokybės prekės keičiamos arba už jas grąžinami pinigai.
7. Atsakomybė
7.1. Pirkėjas atsako už teisingų duomenų pateikimą.
7.2. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių kaltės.
8. Ginčų sprendimas
8.1. Ginčai sprendžiami derybų būdu.
8.2. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.